Mettre en place une politique d’achats responsables

Temps de lecture : 7 min
Ecrit par Violette Demain

Pour répondre aux exigences sociales et environnementales, certaines entreprises considèrent que mettre en place une politique d’achats responsables est une priorité. En effet, face aux attentes de l’ensemble des parties prenantes et à un contexte réglementaire de plus en plus exigeant, il est désormais essentiel de s’engager dans une telle initiative, aussi bien du côté des directions achats que des fournisseurs. Ces derniers, au même titre que l’entreprise et l’acheteur final, ont un impact environnemental, social et sociétal considérable qui doit être pris en compte dans la stratégie globale de l’entreprise.

Pour illustrer cette idée, prenons le cas du bilan carbone d’une entreprise : le scope 3, qui englobe toutes les émissions produites par les différentes parties prenantes (fournisseurs, partenaires, clients, etc.), représente 80 à 90% des émissions totale d’une entreprise. On comprend donc que si une entreprise souhaite véritablement réduire son empreinte carbone, elle devra tenir compte de l’ensemble de sa chaîne de valeur. Ainsi la mise en place d’une politique d’achats responsables se présente comme un levier extrêmement efficace pour l’entreprise. Cette approche consiste à intégrer des critères environnementaux et sociaux dans le processus d’achat. Elle permet aux entreprises de faire des choix conscients et éthiques lorsqu’elles achètent des biens et des services, tout en prenant en compte leur impact sur l’environnement, les travailleurs et la société dans son ensemble.

Cet article, rédigé sous forme de guide, vous présentera donc les différentes étapes à suivre pour mettre en place une telle démarche au sein de votre entreprise.

person holding compass selective focus photography

LES DIFFÉRENTES ÉTAPES

Implémenter une stratégie d’achats responsables consiste à repenser totalement sa stratégie d’achats et cela passe par différentes étapes.

Etape 1 : Réaliser un état des lieux et une analyse des besoins

Avant de se lancer dans la mise en place d’une politique d’achats responsables, il est essentiel de réaliser un audit complet des pratiques existantes et d’analyser les besoins de l’entreprise. Cet état des lieux permettra de prendre en compte les impacts sociaux, environnementaux et économiques générés par les achats de l’entreprise et avancer dans la bonne direction.

Etape 2 : identifier les axes d’amélioration et élaborer une stratégie

L’état des lieux permet ensuite à l’entreprise de bâtir une stratégie d’achat. Pour cela, elle doit d’abord déterminer les axes d’améliorations, fixer des objectifs clairs, mesurables et hiérarchisés pour ensuite établir la stratégie et le plan d’action qui en découle.

L’entreprise doit également évaluer l’atteinte des objectifs en définissant des indicateurs clés qui serviront à piloter et suivre la stratégie. L’Observatoire des Achats Responsables a d’ailleurs défini 14 indicateurs pertinents à utiliser dont vous pouvez vous inspirer. Pour en citer quelques un :

pourcentage de fournisseurs ayant fait l’objet d’un audit RSE
pourcentage d’achats pour lesquels un critère environnemental, social et/ ou sociétale est exigé
pourcentage d’acheteurs formés ou sensibilisés aux achats responsables[VD1]

Etape 3 : Sélectionner des fournisseurs responsables

C’est une étape clé dans votre démarche d’achats responsables puisqu’elle permet l’identification et la sélection des fournisseurs en phase avec votre stratégie et vos valeurs. C’est un processus très important, se déclinant en plusieurs sous-étapes distinctes.

Dans un premier temps, il est essentiel de définir vos critères de responsabilité. Ils peuvent englober divers aspects tels que la conformité réglementaire, les pratiques durables, les conditions de travail, la transparence, la protection de l’environnement, etc. Vous pouvez également vous appuyer sur les multiples certifications et labels RSE pour orienter votre recherche.

Critères d'évaluation

Exemples de critères d’évaluation de la performance du fournisseur en matière de responsabilité sociale

https://www.desjardins.com/a-propos/espace-fournisseurs/

Par la suite, un travail de sourcing et d’évaluation des fournisseurs s’impose. Pour cela, il existe de nombreuses méthodes et outils de notation permettant d’obtenir des informations et des pièces justificatives témoignant des engagements et pratiques. C’est précisément ce que nous proposons au sein de Positive Company® grâce à notre outil Scoring. Il vous offre une solution sur-mesure pour évaluer vos fournisseurs en fonction de vos critères RSE. Il offre également un indice de confiance prenant en compte la pertinence et la qualité des preuves fournies. Cette démarche passe par l’envoi d’un questionnaire à vos fournisseurs, suivie d’une analyse des données fournies et d’une notation selon les critères définis. L’outil permet d’attribuer un score et un niveau de fiabilité pour chaque fournisseur facilitant la comparaison et la prise de décision. Outre le fait qu’il vous aide à sélectionner les fournisseurs les plus exemplaires, il vous permettra également de sensibiliser vos fournisseurs dans votre démarche d’achats responsables, favorisant ainsi la collaboration. C’est dans cette optique que vous pourrez tisser des relations de confiance et travailler ensemble pour améliorer continuellement les performances en matière de responsabilité sociale et environnementale. Vous poussant peut être par la suite à organiser des réunions régulières, à partager des bonnes pratiques et à encourager l'innovation responsable.

En complément de cette approche, vous pouvez également effectuer des audits sur site afin de vérifier la conformité aux exigences établies.

Après avoir réalisé ce travail de sélection des fournisseurs, il est primordial de maintenir un suivi et une évaluation régulière de leurs performances. C’est une démarche qui permet de garantir le respect des critères établis, de maintenir une dynamique d'amélioration continue, mais également de mettre fin à toute relation si les critères ne sont pas respectés.

Ainsi, en favorisant des critères clairement définis, en utilisant des méthodes d’évaluation rigoureuses et en favorisant la collaboration, il sera possible de sélectionner les meilleurs fournisseurs pour rendre votre chaîne de d’approvisionnement plus responsable et alignée avec vos ambitions RSE.

Etape 4 : impliquer et sensibiliser les collaborateurs

Pour atteindre une efficacité optimale de la politique d’achats responsables, il est crucial d’engager activement et de sensibiliser les collaborateurs. La priorité est de former les équipes achats pour qu’ils comprennent l’importance de la démarche et qu’ils acquièrent les compétences nécessaires pour adopter des décisions d’achats responsables. Il est ensuite important de sensibiliser tous les autres collaborateurs de l’entreprise quant aux enjeux de cette politique. Des sujets tels que l’éco-conception, les normes et certifications, les labels environnementaux, etc. peuvent être abordés afin que chacun ait un rôle actif dans la mise en œuvre de cette politique.

Etape 5 : formaliser et communiquer votre politique d’achats responsables

La dernière étape consiste à formaliser votre démarche grâce à un document communiqué et consultable. L’entreprise peut par exemple écrire une charte d’achats responsables qui servira de cadre de référence commun entre les équipes Achats et les fournisseurs. Cette charte permet d’intégrer les engagements RSE pris en faveur du développement durable et d’associer les fournisseurs à cette démarche de progrès continu. Elle a également pour objectifs de favoriser la collaboration entre entreprises et fournisseurs, assurer une équité financière et réduire les risques de dépendances réciproques.

De manière générale, une charte est structurée autour de 3 axes :

les engagements de l’entreprise en matière de responsabilité sociale et environnementale
les engagements de l’entreprise envers ses fournisseurs et sous-traitants
les engagements fournisseurs requis par l’entreprise

Les deux parties doivent signer cette charte pour témoigner du respect de l’ensemble des engagements avec un risque de rupture de contrat si les engagements ne sont pas tenus.

Il est également important de communiquer de façon transparente sur les efforts et progrès réalisés pour renforcer l’image de l’entreprise mais également inspirer d’autres acteurs dans cette démarche.

EXEMPLES et INSPIRATIONS

Pour vous aider dans votre démarche, voici des exemples d’entreprises labellisées Positive Company® ayant adopté une politique d’achats responsables qui pourraient vous inspirer :

SAMI, labellisée 3 étoiles, est une plateforme qui accompagne toutes les entreprises dans leur démarche climat, de la mesure du bilan carbone au suivi du plan d'actions. C'est également l'une des premières plateformes en France certifiée conforme à la Méthodologie Bilan Carbone®. SAMI a mis en place un processus d’achats responsable et les personnes concernées sont toutes sensibilisées. Pour sélectionner ses fournisseurs, SAMI se renseigne sur la proximité géographique des fournisseurs mais également sur leurs engagements sociaux et environnementaux. Enfin, SAMI a mis en place une charte dédiée aux achats responsables afin de formaliser et encadrer le processus au sein de l’entreprise.
SOCAPS, labellisée 3 étoiles, est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé sur les fonctions techniques de l’industrie. SOCAPS a également formalisé sa politique d’achats responsables via une charte. Son but est de partager les objectifs de réduction des impacts environnementaux et sociétaux du processus d’achats mais également de servir de cadre de référence commun entre l’entreprise et ses fournisseurs/sous-traitants. Pour sélectionner les fournisseurs, SOCAPS a réalisé un scan de tous ses fournisseurs afin d’identifier ceux respectant la charte.

Pour aller plus loin, vous pouvez vous renseigner sur la boîte à outils achats responsables réalisée par l’ADEME destinée à faciliter la sensibilisation des acteurs en interne et en externe, à mieux s’approprier les notions essentielles et à accompagner la mise en place d’une démarche d’achats responsables. Vous y trouverez une vingtaine de fiches retours d’expériences et un tas de documents et d’outils pour vous aider et vous inspirer.

BENEFICES CONCRETS

Pour terminer, il est évident que la mise en place d'une politique d’achats responsables constitue pour les entreprises un véritable atout, source de nombreux bénéfices :

réduction des coûts
gestion des risques sociaux, environnementaux et économiques sur la chaîne de valeur
consolidation de la stratégie RSE
meilleure image auprès des partenaires et des clients
source d’innovation et de création de valeur avec les fournisseurs en échangeant des bonnes pratiques et en trouvant des solutions communes
avantage concurrentiel
meilleure relations fournisseurs

Finalement, la mise en place d’une politique d’achat responsable va au-delà d’une simple démarche commerciale mais est un véritable engagement pris par les entreprises. En effet, en développant cette politique, les entreprises contribuent activement à la protection de l’environnement, au renforcement de l’éthique du travail, et à la promotion des pratiques commerciales responsables. Une dynamique qui vient renforcer les relations partenaires, le succès de l’entreprise et impacter positivement la société.

SOURCES

Labels achats responsables : garantir des choix éthiques et durables