Labels achats responsables : garantir des choix éthiques et durables

Temps de lecture : 7 min
Ecrit par Violette Demain 

Dans un monde où la prise de conscience environnementale et sociale est devenue une priorité, les entreprises tout comme les consommateurs sont de plus en plus attentifs à l’impact de leurs achats sur la planète et sur la société. Pour les aider, les labels achats responsables sont apparus comme des outils indispensables pour naviguer dans un marché de plus en plus complexe et mondialisé.

Qu’est-ce que c’est ?

Un label est une marque protégée et distinctive créée par un organisme public, une association ou une organisation professionnelle. Il est attribué aux entreprises ou produits respectant les critères spécifiques imposés par l’organisme détenteur du label. L’objectif d’un label achats responsables est de garantir que les entreprises ou les produits répondent à des critères spécifiques en matière de responsabilité sociale et environnementale. Il permet de souligner les pratiques d’achats responsables qui prennent en compte les impacts sociaux, environnementaux et éthiques tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Les critères évalués comprennent le respect des droits des travailleurs, la réduction de l’empreinte carbone, la gestion durable des ressources, la transparence, et bien d’autres encore.

Deux catégories de labels achats responsables

Les labels achats responsables se distinguent en deux catégories : les labels produits généralement destinés aux consommateurs et les labels fournisseurs plutôt destinés aux entreprises.

1. Les labels produit sont attribués à des produits spécifiques pour certifier leur conformité à des normes établies en matière de durabilité, d’éthique et de responsabilité sociale. Ils offrent aux consommateurs des informations sur les caractéristiques environnementales, sociales ou éthiques d’un produit, permettant ainsi de faire des choix d’achat éclairés. Il existe par exemple :

    • les labels d’origine qui indiquent la provenance géographique du produit mettant en avant les produits locaux, régionaux ou nationaux. (ex : les labels AOP et AOC qui garantissent un lien fort entre le produit et son terroir).
    • les labels biologiques qui garantissent que les produits ont été cultivés ou produits sans l’utilisation de pesticides, d’engrais chimiques ou d’OGM. (ex : le label français AB, “Agriculture Biologique”).
    • les labels équitables qui certifient que les producteurs, les agriculteurs ou les travailleurs ont été rémunérés équitablement et que des normes sociales ont été respectées tout au long de la chaîne d’approvisionnement. (ex : le label Agri-Éthique qui garantit le revenu des agriculteurs, préserve l’emploi des régions et soutient les pratiques sociales et environnementales éco-responsables).
    • les labels de qualité  qui garantissent que les produits répondent à des normes de qualité spécifiques qu’il s’agisse de la sécurité, de la durabilité ou de la performance. (ex : le Label rouge qui permet d’identifier des produits bénéficiant d’un niveau de qualité supérieur en comparaison à des produits similaires).
    • les labels écologiques qui attestent que les produits ont été fabriqués ou emballés en respectant des critères environnementaux stricts, tels que la réduction des émissions de carbone, l’utilisation de matériaux recyclés ou la gestion responsable des ressources. (ex : l’Ecolabel européen permettant d’identifier les produits les plus respectueux de l’environnement tout au long de leur cycle de vie).

2. Les labels et certifications fournisseurs sont accordés aux entreprises et évaluent les pratiques globales d’une organisation en termes de durabilité, d’éthique et de responsabilité sociale. En analysant des critères propres à l’ensemble de l’organisation, ils permettent aux entreprises de démontrer leur engagement envers des pratiques commerciales durables et responsables. Cette démarche contribue en fin de compte à renforcer la crédibilité et la réputation de l'entreprise, à encourager les bonnes pratiques et à stimuler une amélioration continue. Parmi ces reconnaissances, on peut citer :

    • Certifications de gestion environnementale qui évaluent les pratiques environnementales globales d'une entreprise, telles que l'ISO 14001, en se concentrant sur la gestion des ressources, la réduction des déchets et la réduction de l'empreinte écologique.
    • Certifications de responsabilité sociale qui évaluent les pratiques sociales et éthiques d'une entreprise, telles que la certification SA8000, en se concentrant sur les conditions de travail, les droits des travailleurs et l'impact sur les communautés locales.
    • Labels RSE généralistes qui, comme le label Positive Company® ou le label B Corp, évaluent les performances globales d'une entreprise en termes de durabilité, d'impact social, environnemental et économique positif.
    • Labels sur la chaîne d'approvisionnement qui, comme le label Fair Trade, ou Commerce Equitable, garantit une rémunération équitable des producteurs et des fournisseurs, des conditions de travail justes et des pratiques de production responsables, durables et éthiques.

Leur but est d’identifier et de sélectionner les entreprises les plus exemplaires afin de s'entourer de fournisseurs et d’entreprises partageant les mêmes valeurs en matière de durabilité. Ce qui peut conduire à des collaborations fructueuses et à de nouvelles opportunités commerciales. 

Focus - Label Relations fournisseurs et achats responsables

Le RFAR vise à reconnaître les entreprises françaises ayant mis en place des pratiques responsables et durables dans leurs processus d'achat et des relations durables et équilibrées avec leurs fournisseurs. Il est le premier (et seul) label décerné par les pouvoirs publics en la matière et il garantit la bonne application de la norme international ISO 20400 “achats responsables”. Il est remis pour une durée de 3 ans sous réserve de vérification annuelle par un des organismes agréés par le Médiateur des entreprises et le CNA (Conseil National des Achats). Il résulte d’une démarche volontaire visant à mettre en avant son engagement en faveur d’une politique d’achats responsables ainsi que sa volonté d’impulser un processus d’amélioration continue de ses pratiques.


Ce label s’inscrit dans le prolongement de la démarche engagée depuis 2010 par le Médiateur des entreprises et le CNA, au travers de la Charte Relations fournisseurs et achats responsables. Celle-ci vise à inciter les entreprises, organismes publics et privés à adopter des pratiques responsables vis-à-vis de leurs fournisseurs et s’appuie sur 10 principaux engagements :

  1. Assurer une relation financière responsable vis-à-vis des fournisseurs
  2. Entretenir une relation respectueuse avec l’ensemble des fournisseurs, favorable au développement de relations collaboratives
  3. Identifier et gérer les situations de dépendances réciproques avec les fournisseurs
  4. Impliquer les organisations signataires dans leur filière
  5. Apprécier l'ensemble des coûts et impacts du cycle de vie
  6. Intégrer les problématiques de responsabilité environnementale et sociétale
  7. Veiller à la responsabilité territoriale de l’organisation
  8. Le professionnalisme et l'éthique de la fonction achats
  9. Une fonction Achat chargée de piloter globalement la relation fournisseurs
  10. Une fonction de médiateur "relations fournisseurs", chargé de fluidifier les rapports internes et externes à l'entreprise
  • Avantages

Les labels d’achats responsables, qu’ils concernent les produits ou les fournisseurs, offrent de nombreux avantages tant pour les consommateurs que pour les entreprises et la société dans son ensemble. Voici les principaux:

    • Transparence et confiance
    • Prise en compte des critères environnementaux et sociaux
    • Meilleure image de marque et attractivité
    • Anticipation des changements réglementaires et maintien de la conformité
    • Influence sur les pratiques commerciales mondiales

Ces deux catégories de labels jouent un rôle essentiel et offrent des repères aux consommateurs et aux entreprises, encourageant ainsi des pratiques durables et éthiques tout au long du processus d'achat et de production.

Sources :


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